Як убезпечитися від телефонного шахрайства

Телефонний дзвінок, коли начебто ваш родич потрапив в біду і терміново необхідні кошти – доволі поширений спосіб шахрайства. В цій ситуації зловмисники апелюють до ефекту раптовості, використовуючи людську довіру та власні знання або розуміння психології й емоцій.

Зазвичай шахраї телефонують рано вранці або пізно вночі. Коли людина різко прокидається, у неї підвищується рівень «гормону стресу» – кортизолу в крові. Внаслідок цього здатність адекватно оцінити ситуацію та проаналізувати слова зловмисника знижується.

Пам’ятайте, Ваш самоконтроль – найкраща зброя проти шахрайства:

• змусьте свій організм якнайшвидше прокинутись, а мозок працювати. Для цього увімкніть світло, відчиніть вікно, випийте склянку води та зробіть 5-7 глибоких вдихів (це все можна зробити під час телефонної розмови);
• витримайте паузу, заспокойтесь і не піддавайтеся паніці;
• уважно слухайте та дізнайтесь ім’я того, хто телефонує. Шахраї, зазвичай, використовують загальні фрази: «Мамо, допоможи, потрібні гроші», або «Це я – твій син, донька…» та інше подібне…;
• насамперед спробуйте особисто зателефонуйте саме тому родичу (син, дочка, брат, сестра, тощо), від імені якого, або нібито якій сам Вам телефонував, але обов’язково на той його (її) телефон, якій Вам був відомий раніше, якій Ви використовуєте завжди для зв’язку з ним (нею);  
• зателефонуйте на мобільний телефон іншим його (її) близким родичам, найближчим друзям, колегам по роботі. Зловмисник може бути проти цього, але не піддавайтеся на вмовляння, не звертайте увагу на залякування;
• ніколи не передавайте гроші незнайомим особам, навіть, якщо вам здалось, що голос схожий на голос Вашого сина, доньки, іншого родича. Не давайте емоціям керувати вами.

Якщо Ви стали жертвою шахраїв, одразу звертайтеся в поліцію. Зателефонуйте на спецлінію «102» або вирушайте до найближчого відділення поліції.

Анастасія Матіос. Сектор психологічного забезпечення УКЗ ГУНП в Чернівецькій області

_____________________________________________________________

Публікація на нашому сайті – березень 2021 року