АДВОКАТСЬКЕ бюро
Кучерявого Олега Петровича

повний комплекс юридичних послуг, захист інтересів громадян і юридичних осіб

Сер

15

Новий чат-бот судової інформації в Telegram

Автор: admin

Сторони судових процесів тепер зможуть надсилати звернення та отримувати довідкову інформацію із судів за допомогою чат-бота Єдиного інформаційно-довідкового центру Судової влади України в Telegram.

Цей сервіс розроблено ДП «Центр судових сервісів», повідомляє Державна судова адміністрація України.

Зокрема, за допомогою чат-бота можна отримати:

  • інформацію щодо руху судової справи (як ми зрозуміли із особистого спілкування з цим чат-ботом, він поки що надає інформацію тільки по цивільних справах? – прим. адм. сайту);
  • розклад роботи судових установ;
  • довідкову інформацію;
  • інформацію щодо сплати судового збору.

Знайти чат-бот у Telegram можна за назвою “Судова влада України” (@CourtGovUaBot), або перейшовши за посиланням https://t.me/CourtGovUaBot.

«Найближчим часом чат-бот отримає інтеграцію з СRM-системою контакт-центру, що дасть можливість спілкуватися онлайн і максимально швидко опрацьовувати ваші запити», — зазначають у відомстві.

Також можна надати пропозиції щодо вдосконалення сервісів ЄСІТС, надіславши їх на електронну адресу: inbox@ccs.court.gov.ua

 

_____________________________________________________________________________

Публікація – серпень 2022



Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.