Січ
14
Зразок претензії продавцю про повернення коштів
Ще один зразок (приблизна схема) заяви до продавця по заміні товару неналежної якості, або повернення сплачених за товар коштів. Ще раз нагадую, що заяву або претензію (як назвати – не має особливого значення) слід подавати виключно у письмовому вигляді, обов’язково залишати собі другий примірник з відміткою отримувача про одержання (дата, підпис). Якщо продавець відмовляється отримувати від Вас претензію (або заяву) особисто, надсилайте поштою рекомендованим листом, бажано – з повідомленням про вручення. Претензії електронною поштою не є обов’язковими для розгляду і за доказ не вважаються.